Чесні новини з усієї України!

«Ощадбанк» не принимает документы в приложении «Дія»

«Ощадбанк» не принимает документы в приложении «Дія»

Клиент «Ощадбанка» пожаловался, что не может воспользоваться документом в «Дії», чтобы получить деньги. Причиной стало то, что банковские программы не работают с приложением, хотя во многих, даже негосударственных банках, существует такая функция.

Об этом стало известно на портале Минфина.

«Пришел в отделение, хотел снять деньги со своего счета. Но это оказалось невозможно! Оказывается, документы из приложения Дія не принимают в этом банке», — рассказал украинец.

Кроме того, клиент добавил, также не получилось снять деньги в кассе и по карте. Возмущенный украинец отметил, что государственный банк ослушался постановления Кабмина, согласно которым электронные документы приравниваются к бумажным.

В ответе на отзыв представитель банка объяснил, что сейчас Ощадбанк не готов работать с электронными документами, так как верифицировать клиентов их программа не может.

«На данный момент банк работает над доработкой программных комплексов, чтобы проведение всех операций, предусматривающих верификацию клиента, было возможно с использованием приложения «Дія». Как только это станет возможным, сразу проинформируем наших клиентов», — ответил Ощадбанк.

ukraina.net.ua - каталог сайтов Украины

Top